1. Verarbeitung personenbezogener Daten
Als Datenverantwortlicher verarbeitet Van Heek Medical personenbezogene Daten für die Logistik von medizinischen Einmalprodukten. ‚Personenbezogene Daten‘ umfassen alle Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, wie den Namen, die Adresse und Kontaktdaten. Van Heek Medical verarbeitet personenbezogene Daten für seine Beschaffungs-, Verkaufs- und Lieferprozesse. Van Heek Medical garantiert, dass personenbezogene Daten mit der gebotenen Sorgfalt verarbeitet und angemessen geschützt werden.

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeitet Van Heek Medical?
Daten zu Lieferanten:

• Name, Adresse, Stadt und Postleitzahl des Lieferanten
• Name der Kontaktperson
• E-Mail-Adresse der Kontaktperson
• Telefonnummer und/oder Mobiltelefonnummer(n) der Kontaktperson

Daten zu Kunden:

• Name, Adresse, Stadt und Postleitzahl des Kunden
• Name der Kontaktperson
• E-Mail-Adresse der Kontaktperson
• Telefonnummer und/oder Mobiltelefonnummer(n) der Kontaktperson

3. Wozu verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?
Van Heek Medical nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich zur Beschaffung medizinischer Einmalprodukte über den Großhandel sowie deren Verkauf und Lieferung. Zusätzlich zu diesen logistischen Prozessen gibt es weitere Prozesse, für die wir personenbezogene Daten verarbeiten. Es handelt sich um die Folgenden:

• Debitoren- und Kreditorenverwaltung
• Umgang mit Reklamationen
• Erstellung von Mailings an Kunden und Lieferanten

4. Wie sorgen wir für den Schutz Ihrer Daten?
Van Heek Medical ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Nutzung zu schützen. Dies betrifft Maßnahmen, die sich auf die Art und Weise beziehen, wie unsere Mitarbeiter auf Ihre Daten zugreifen können und wie Ihre Daten gegen eine Verletzung durch Dritte gesichert sind. Wir bewerten diese Maßnahmen regelmäßig neu, um die Sicherheit unter Beachtung der relevanten Gesetzgebung und Bestimmungen zu gewährleisten, und aktualisieren ebenso unsere Software.

5. Grundlage der Verarbeitung
Van Heek Medical verarbeitet personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Richtlinien der niederländischen Datenschutzbehörde [Autoriteit persoonsgegevens].

Die Verarbeitung personenbezogener Daten für die Beschaffung, den Verkauf und die Lieferung von medizinischen Einmalprodukten beruht auf dem Vertrag zwischen uns und Ihnen oder Ihrem Unternehmen oder auf einem berechtigten Interesse (Verarbeitung für das Direkt-Marketing).

6. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für unsere Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an unsere Diensteanbieter weiter, die diese Daten wiederum entsprechend den Anweisungen von Van Heek Medical verarbeiten, zum Beispiel zur Zahlungsabwicklung, den Warenversand, die Verwaltung und die Wartung von IT-Systemen. Mit all diesen Lieferanten treffen wir vertragliche Vereinbarungen, um die ausgetauschten Daten zu schützen.

7. Wer kann auf Ihre Daten zugreifen?
Die Mitarbeiter von Van Heek Medical haben Zugriff auf Ihre Daten, wenn und insofern ihre Tätigkeit dies erfordert, für die Beschaffung, den Verkauf oder die Lieferung von medizinischen Einmalprodukten beziehungsweise für die Durchführung weiterer Prozesse. Alle Angestellten unterzeichnen eine Vertraulichkeitsvereinbarung, wenn sie in unser Unternehmen eintreten. Unsere Mitarbeitenden werden ebenso im Rahmen ihrer internen Grundschulung auf diese Aufgabenstellung hingewiesen.

8. Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wir bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Sofern wir gesetzlich nicht verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren, werden wir Ihre personenbezogenen Daten spätestens nach 2 Jahren nach Beendigung unserer Geschäftsbeziehung löschen. Wenn Sie nicht mehr als Kontaktperson für unseren Geschäftspartner tätig sind, werden wir Ihre personenbezogenen Daten löschen, sobald wir davon Kenntnis erhalten.

9. Über welche Rechte verfügen Sie?
Sie haben die vollständige Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten und können sich auf die folgenden Rechte berufen:

Auskunftsrecht der betroffenen Person (Artikel 15 DSGVO)

Sie verfügen jederzeit über das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, was genau wir mit Ihren personenbezogenen Daten machen und dies zu beeinflussen.

Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO)

Sie verfügen über das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) (Artikel 17 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen verfügen Sie über das Recht, Ihre personenbezogenen Daten aus unserem System löschen zu lassen. Ausgenommen hiervon sind personenbezogene Daten, die Van Heek Medical verarbeiten muss, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO)

Sie verfügen über das Recht, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Übermittlung von Daten) (Artikel 20 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen verfügen Sie über das Recht, eine Kopie der Daten zu erhalten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und die wir per Computer verarbeiten.

Widerspruchsrecht (gegen die Datenverarbeitung) (Artikel 21 DSGVO)

Sie verfügen über das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn Sie ein begründetes Interesse daran haben.

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, senden Sie uns eine E-Mail, in der Sie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und das Recht, auf das Sie sich berufen möchten, deutlich angeben. Senden Sie dies an:

Van Heek Medical
z. H. Datenschutzbeauftragter
Macroweg 10
5804 CL Venray, Niederlande
E-Mail: info@vanheek.com

Oder an:
Van Heek Medical, Unternehmen der Mosadex Group           
z. H. Datenverarbeitungsbeauftragter
E-Mail-Adresse: fg@mosadex.nl

Wir werden Ihnen spätestens innerhalb eines Monats nach Erhalt Ihres Antrags antworten.

10. Haben Sie Fragen?
Haben Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien? Schreiben uns bitte unter fg@mosadex.nl.

Sie verfügen über das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Art und Weise einzureichen, in der Van Heek Medical Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet.